Har vi varen du bestiller på lager, pleier det normalt å ta 2-4 dager før du mottar den. Ønsker du at vi sender varen med ekspresslevering over natten ordner vi selvfølgelig det. Merk at det da vil påløpe en ekstrakostnad for dette. Kjøper du en vare vi ikke har på lager eller som er bestillingsvare hos leverandøren, kan det være vanskelig å gi deg en eksakt dato for levering. Vi kontakter deg derfor kort tid etter at du har lagt inn en bestilling hos oss hvis vi ikke klarer å opprettholde lovet leveringstid. Du vil da også få mulighet til å kansellere kjøpet før vi eventuelt sender bestillingen videre til leverandør.

Det avhenger litt av hva du ønsker vi skal lage for deg. Noen ganger har vi de råvarene vi trenger på lager og bestillingen kan være klar innen alt fra en til to uker. Andre ganger må vi bestille for eksempel en diamant eller gull og det kan ta opptil fire uker før bestillingen er klar for levering. Det kan også avhenge av den totale arbeidsmengden på verkstedet og hvor stor ordreinngangen er i det aktuelle tidsrommet. Vi prøver alltid å levere så raskt vi kan, men dette kan altså variere. Du vil uansett få beskjed om leveringstid før bestillingen endelig bekreftes sånn at du eventuelt kan ombestemme deg før vi setter i gang med arbeidet. 

Ja. Pakken sendes i nøytral innpakning med utlevering på hentested. Dette er den tryggeste og beste måten vi kan sende varer til deg på. Forsendelsen er i tillegg forsikret, noe som gjør at du aldri trenger å bekymre deg unødvendig hvis noe mot formodning skulle skje. 

Gult gull er kjent for de fleste. Det lett gjenkjennelige metallet har en historie som går ca 7000 år tilbake i tid og er et av de første metallene som ble bearbeidet av mennesker. Det sies at det var egypterne og sumenerne som oppdaget gullet. Gull er et metallisk grunnstoff og er svært mykt i ren tilstand. For å øke metallets styrke legeres gullet med for eksempel sølv og kobber, eller bare sølv.

Hvitt gull er en legering av gull og minst ett annet hvitt metall, for eksempel palladium. Som gult gull måles renheten i karat. Termen hvitt gull brukes forholdsvis løst i industrien for å beskrive antall karat gull i en legering med en slags hvit overflate. I smykkeindustrien dekkes disse hvitaktige overflatene til med rhodium og det er dette rhodiumet som gir produktene «hvitfargen».

Rosé gull er en gull og kobber- legering som er mye brukt i smykkeproduksjon. Rosé gull – også kjent som rødt gull og rosa gull – øker i popularitet og er mye brukt i blant annet gifteringer. Selv om ordene rosé, rosa og rødt gull brukes om hverandre, ligger forskjellen i andelen kobber i legeringen; jo høyere andel kobber, desto sterkere rødfarge.
Den høyeste karat- versjonen av rosé gull er 22 karat og er også kjent som krone gull.
I antikken fikk gull ofte en rødlig farge på grunn av urenheter under smeltingen. Derfor ble gull ofte beskrevet som rødt helt fra antikken og opp til middelalderen.

Platina er et mykt, sølvhvitt og korrosjonsbestandig metall som ikke oksiderer i luft. Det kan ved første øyekast gjerne ligne på både sølv og hvitt gull, men har en litt «seigere» kvalitet og høyere egenvekt enn for eksempel gull. Platina er et grunnstoff og forekommer i ren form naturlig. Det er meget sjeldent – sjeldnere en gull. Det er funnet spor av platina i 3000 år gamle egyptiske smykker. Den første europeiske nedtegnelsen av grunnstoffet finner vi tilbake i 1557, da den italienske humanisten Julius Caesar Scaliger beskrev et mystisk hvitt metall som ikke lot seg smelte med datidens teknologi.

Karat er en gammel måleenhet for hvor mye rent gull det finnes i en gull- legering. 1 karat betyr at gullets vekt i legeringen tilsvarer 1/24 del av totalvekten. For eksempel vil en 1- karats gullbarre på 240 gram da inneholde 10 gram rent gull. Rent gull betegnes som 24 karat. I tillegg har vi noe som heter finhetsstandard. I Norge er det ikke tillatt å angi/merke finheten i karat på selve varen, det benyttes i stedet tusendeler (promille). Finhetsstandarden som gjelder i Norge og EU/EØS sier at gullvarer må inneholde minimum 585/1000 (vektenheter) gull. 585- gull er en vanlig legering i ringer og smykker. I EU er det ikke lov å stemple gull med lavere finhet enn 585. 

Diamant er en form for karbon som oppstår under stort trykk. Det er det hardeste av alle naturlige mineraler. Navnet kommer fra det greske navnet adámas som betyr uovervinnelig eller uknuselig. Bare tyve prosent av alle verdens diamanter har en kvalitet som kan benyttes til smykkesten. Edelstener av diamanter kommer fortsatt fra naturlige kilder, men det fremstilles også diamanter kunstig i laboratorier. 

De fleste diamanter ser hvite ut, kun noen få har den krystallklare hvitheten som du kan finne hos for eksempel istapper i sollys. De fleste diamanter har en varmere hvithet med nyanser av gult, brunt eller grønt, noen så svake at de kun kan oppdages med av at veltrent øye. De 4 C’ene på engelsk – Carat, colour, clarity og cut – som på norsk betyr karat, farge, renhet og sliping, er de viktigste faktorene som bestemmer kvalitet og pris på en diamant.
Klarheten graderes i en findelt skala fra brilliant hvit, via gyllent og lett rosa til totalt ugjennomsiktig. Normalt er det de totalt brilliante diamantene som regnes som mest verdifulle.

Når karbon krystalliseres med kubisk struktur, dannes en diamant. Hver eneste diamant er unik og farge klarhet slip og vekt bestemmer stenens verdi. Jo bedre diamanten er innen de 4 C’ene (carat, colour, clarity, cut – karat, farge, renhet og sliping) jo mer verdifull vil diamanten være.

Karat: Karat (ct) er vektenheten for en diamant. En karat tilsvarer 0,2 gram. Jo større en diamant er desto mer sjelden er den. En diamant på 1ct er dermed verdt mer enn to 0,5ct med lik kvalitet.
Farge: Diamant finnes i alle farger, noe mer sjeldne enn andre.
Klarhet: Med en lupe kan en øvet fagmann se urenheter. Desto færre urenheter en sten har, jo mer verdifull er den.
Slip: En diamantsliper bestemmer slipeformen eller det som er formen og utseende på diamanten. Slipekvaliteten klassifiseres som poor, fair, good, very good og excellent. Slipekvaliteten har stor innvirkning på prisen.

Ja, det gjør vi. Vi kan bytte batteri på de aller fleste batteridrevne klokker. Noen ganger gjør vi det mens du venter, andre ganger er vi det litt travelt og trenger litt mer tid på oss. Det tar uansett ikke så lang tid. Det samme gjelder ved lenkekorting. Her kan det også avhenge av hva slags lenke det er. 

Ja, det gjør vi. Hos oss er (nesten) alle klokker hjertelig velkommen, de trenger ikke å være kjøpt hos oss. Hos oss jobber det dyktige urmakere som hjelper de aller fleste klokker opp på beina igjen. 

Vi utfører forsikringstakst, men ikke verdivurdering og salgstakst. På nettet vil du finne aktører som tilbyr denne typen verdivurdering. 

Quartz er drevet av batteri eller solceller der tiden reguleres av en quartz- krystall som vibrerer med en bestemt frekvens. Nøyaktigheten over tid er noe av det som skiller quartz fra mekaniske klokker. En typisk quartz klokke er en enklere klokke enn en mekanisk klokke og inneholder færre mekaniske deler. Det er derfor enklere å vedlikeholde og i de aller fleste tilfeller rimeligere enn de mekaniske.

Mekaniske klokker drives av ikke av strømkilder og kan deles inn i to hovedkategorier: automatiske og håndopererte. De automatiske «drives» av et lodd som svinger frem og tilbake inne i urverket og har som regel en gangreserve på mellom 36 og 80 timer. Dette loddet drives igjen av bevegelser. De håndopererte mekaniske klokkene trekkes opp ved hjelp av kronen. Felles for begge typene er kompleksiteten og antallet deler i selve urverket. Her legges det stor vekt på valg av riktige materialer som tåler belastning over lang tid. Dette gjør sitt til at mekaniske ur blir ansett å være bedre enn quartz og at prisen derfor er høyere. Mange mekaniske klokker blir laget etter «kun det beste er godt nok»- prinsippet. Og dette er naturligvis med på å dra prisen opp.

Det kommer helt an på hva slags klokke du er på jakt etter og hva slags budsjett du har. En god og flott quartz klokke gjør jobben på alle måter og er samtidig ansett for å være mer nøyaktig over tid enn mekaniske klokker. Har du et litt romsligere budsjett og ønsker å investere i en klokke som beholder image og kvalitet over tid og samtidig kan vare i generasjoner, er mekanisk tingen for deg. Uansett hva du er på jakt etter; vi hjelper deg med å ta det rette valget.